Trở về trang chủ

Chính Sách Giao Dịch Chung

CÔNG TY TNHH TT QUẢNG CÁO HẢI ÂU — Các điều khoản và chính sách áp dụng cho đêm nhạc L'amour Nights.

1. Chính sách đặt chỗ

  • Giá trên đã bao gồm VAT.
  • Việc thanh toán online được áp dụng cho tất cả các show diễn của CÔNG TY TNHH TT QUẢNG CÁO HẢI ÂU.
  • Ban tổ chức (BTC) chỉ áp dụng duy nhất một chương trình ưu đãi cho một đơn hàng.
  • Trẻ em cao dưới 1m: Không phụ thu nếu ngồi chung với phụ huynh trong suốt thời gian diễn ra show.
  • Trẻ em cao từ 1m đến dưới 1m2 bắt buộc phải đặt chỗ, phụ thu 70% (30% hoàn tại quầy check-in).
  • Không mang theo thú cưng, động vật nuôi,… đến khu vực tổ chức biểu diễn.
  • Quý Khách cần giữ trật tự suốt thời gian buổi diễn diễn ra.
  • BTC không hỗ trợ hoàn tiền dưới mọi hình thức, vì vậy rất mong Quý khách kiểm tra kĩ các thông tin trước khi tiến hành xác nhận đặt chỗ và thanh toán trực tuyến.
  • Quý khách vui lòng thao tác đặt chỗ và thanh toán trong vòng 15 phút, quá thời gian quy định nhưng chưa thực hiện thanh toán – đơn hàng của quý khách sẽ hết hạn.

2. Hình thức thanh toán

Thanh toán tiền mặt

Thanh toán tiền mặt tại nhà khi nhận hàng thông qua hình thức giao hàng trực tiếp. Khi nhân viên giao hàng, khách hàng kiểm tra sản phẩm, nhận hàng và thanh toán trực tiếp cho nhân viên giao hàng theo giá trị tiền trên hóa đơn.

Thanh toán tại cửa hàng

Khách hàng đến cửa hàng tham quan, mua sản phẩm sẽ thanh toán trực tiếp bằng tiền mặt hoặc chuyển khoản trực tiếp tại cửa hàng. Nếu trong quá trình thanh toán, bạn gặp trở ngại hoặc cần hỗ trợ thì cứ liên hệ hotline để được hỗ trợ nhé.

Chuyển khoản ngân hàng

Chủ tài khoản

CÔNG TY TNHH TT QUẢNG CÁO HẢI ÂU

Số tài khoản

0201 0283 8689

Ngân hàng

Ngân hàng Sacombank - PGD Tây Hồ - Chi nhánh Đông Đô

Nội dung chuyển khoản

Tên khách hàng + Số điện thoại + Thời gian (dd/mm/yyyy)

3. Chính sách giao nhận

  • Sau khi hoàn thành việc thanh toán trực tuyến, Quý khách sẽ nhận được thư xác nhận thông tin chi tiết ghế đã đặt thông qua địa chỉ thư điện tử (email) mà Quý khách đã cung cấp.
  • Trong vòng 30 phút kể từ khi Quý khách thanh toán thành công mà vẫn chưa nhận được bất kỳ xác nhận nào, vui lòng liên hệ chúng tôi qua 039-417-3233; Email: lamournight.vn@gmail.com được hỗ trợ.
  • (Nếu quý khách không liên hệ lại, BTC xem như việc thanh toán đã được xác nhận, ticket.lamournight.vn đã hoàn thành nghĩa vụ đặt chỗ và xác nhận thông tin)

4. Chính sách hủy vé

  • Không được huỷ, đổi trả hoặc hoàn tiền sau khi đã đặt đơn.

5. Chính sách bảo lưu

  • Đối với trường hợp bảo lưu đơn đã đặt, cần thông báo đến bộ phận Chăm sóc Khách Hàng của ticket.lamournight.vn 24h trước khi buổi diễn bắt đầu. (Sau khoảng thời gian trên BTC sẽ không hỗ trợ)
  • Việc bảo lưu của khách sẽ không áp dụng 100% với các show diễn thuộc ticket.lamournight.vn.
  • Thời hạn bảo lưu là 06 tháng tính từ ngày được xác nhận bảo lưu.

6. Chính sách tạm ngưng biểu diễn do bất khả kháng

  • Trong trường hợp chương trình buộc phải tạm ngưng do các yếu tố bất khả kháng (như thiên tai, động đất, bão lũ; ca sĩ không thể tham gia vì lý do sức khỏe hoặc lịch trình cá nhân thay đổi đột xuất; hoặc theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền…), Ban Tổ Chức sẽ xem xét và đưa ra phương án xử lý phù hợp cho từng trường hợp cụ thể.
  • Thời gian hoàn tiền (nếu có) sẽ được thực hiện trong vòng 7–15 ngày làm việc (không bao gồm Thứ Bảy, Chủ Nhật và các ngày lễ).

Liên hệ hỗ trợ

Địa chỉ

14-15A, Tầng 7, Tòa nhà Charmvit, Số 117 Trần Duy Hưng, Phường Yên Hòa, TP Hà Nội